OPES Insurance

Fondée en 2018 et basée à Hanoi, OPES Insurance est une compagnie d'assurance non-vie digitale. Filiale de VPBank, l'une des principales banques commerciales du Vietnam, l'entreprise a connu une croissance rapide pour se hisser parmi les dix premiers acteurs du marché hautement concurrentiel de l'assurance non-vie dans le pays. Reconnue pour son approche technologique, OPES s'appuie sur des plateformes numériques et des processus d'indemnisation automatisés afin d'offrir une protection financière simplifiée.

Pour les acheteurs internationaux et les expatriés faisant l'acquisition d'un bien immobilier résidentiel à Hanoi, OPES propose des garanties non-vie essentielles, notamment une assurance habitation dédiée, conçue pour protéger le bâti et les biens domestiques. Au-delà de la protection immobilière, l'assureur déploie une gamme de produits individuels en ligne, tels que des assurances santé, voyage et automobile. Ces polices d'assurance, résolument numériques, permettent aux propriétaires de gérer l'ensemble de leurs besoins de couverture locale directement depuis leur smartphone.

Bien qu'OPES se positionne sur le marché de masse avec des produits très accessibles et compétitifs, sa clientèle principale reste composée de résidents vietnamiens. Néanmoins, la compagnie s'adresse également aux clients internationaux en proposant ses services en vietnamien et en anglais. Les expatriés et les acheteurs non-résidents peuvent ainsi effectuer leurs démarches de souscription en ligne en toute simplicité, tout en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'une expérience standardisée et grand public, plutôt que de services de conseil sur mesure dédiés à une clientèle patrimoniale.