OPES Insurance

OPES Insurance è una compagnia assicurativa danni digitale con sede a Hanoi, fondata nel 2018. Operando come controllata di VPBank, uno dei principali istituti di credito commerciali del Vietnam, la società è cresciuta rapidamente fino a conquistare una quota di mercato tra le prime dieci nel competitivo settore assicurativo danni del Paese. Nota per il suo approccio fortemente orientato alla tecnologia, OPES sfrutta piattaforme digitali e processi di liquidazione dei sinistri automatizzati per offrire una protezione finanziaria semplificata ed efficiente.

Per gli acquirenti internazionali e gli espatriati che acquistano proprietà residenziali a Hanoi, OPES offre coperture danni essenziali, tra cui polizze casa dedicate, progettate per proteggere le strutture fisiche e i beni domestici. Oltre alla tutela immobiliare, l'assicuratore propone una gamma di prodotti personali online, come coperture sanitarie, di viaggio e per veicoli a motore. Queste polizze "digital-first" consentono ai proprietari di immobili di gestire le proprie esigenze di copertura locali direttamente dal proprio smartphone.

Sebbene OPES si posizioni per servire il mercato di massa con prodotti altamente accessibili e convenienti, la sua clientela primaria è costituita da residenti locali vietnamiti. Tuttavia, la compagnia va incontro ai clienti internazionali offrendo servizi sia in vietnamita che in inglese. Gli espatriati e gli acquirenti non residenti possono orientarsi facilmente nel processo di adesione digitale, sebbene debbano attendersi un'esperienza altamente standardizzata e orientata al mercato retail, piuttosto che servizi di consulenza personalizzati per patrimoni elevati.