TPBank im Test: Dienstleistungen, Gebühren, Vor- und Nachteile

Die Tien Phong Commercial Joint Stock Bank – bekannt als TPBank – wurde im Mai 2008 in Hanoi gegründet und ist damit eine der jüngsten unter den großen vietnamesischen Privatbanken, im Vergleich zu älteren etablierten Instituten wie der ACB (1993) oder der Sacombank. Sie brachte im April 2018 555 Millionen Aktien an die Ho Chi Minh Stock Exchange (HOSE, Ticker TPB) und zählt zu ihren strategischen Aktionären die DOJI Gold & Gems Group, die FPT Corporation, MobiFone, Vietnam National Reinsurance, SBI Ven Capital (Teil der japanischen SBI Holdings) und die IFC, die Internationale Finanz-Corporation der Weltbankgruppe. Im Gegensatz zu den meisten großen vietnamesischen Privatbanken, die ihren Hauptsitz in Ho-Chi-Minh-Stadt haben, befindet sich der Hauptsitz der TPBank im Hanoier Bezirk Hoàn Kiếm, was ihr eine naturgemäß stärkere Präsenz in der Hauptstadt verleiht.

Die TPBank hat ihre Marktposition fast ausschließlich auf Technologie aufgebaut: Sie betreibt landesweit rund 140 Filialen und Transaktionsbüros sowie mehr als 400 LiveBank 24/7-Selbstbedienungsstellen – gebrandete Kioske, die mit Gesichts- und Fingerabdruckerkennung anstelle von Schalterpersonal arbeiten – und weitet ihr Netzwerk auch auf sekundäre Zentren wie Đà Nẵng aus, nicht nur auf Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt. Sie wurde bei den Asian Banker Vietnam Awards 2020 als „Best Digital Bank“ ausgezeichnet und gewann 2026 drei weitere Auszeichnungen des Asian Banker für ihre GenAI-Anwendung, die unternehmensweite KI-Implementierung und das Mobile Banking für Firmenkunden. Für einen ausländischen Käufer, der eine Due-Diligence-Prüfung für einen Vertragspartner in Hanoi durchführt, ist dies eine überprüfbare, öffentliche Erfolgsbilanz und nicht nur ein Werbeversprechen auf den Marketingseiten der TPBank.

Für einen ausländischen Käufer liegt der Reiz der TPBank fast ausschließlich darin, wie schnell man ein Konto eröffnen kann, und nicht in der Finanzierung des Kaufs selbst. Die LiveBank 24/7-Kioske nutzen Gesichts- und Fingerabdruckerkennung, sodass Kontoinhaber Karten eröffnen, Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen und Ersparnisse verwalten können, ohne einen Schaltermitarbeiter aufsuchen zu müssen – sobald Sie registriert sind, was immer noch einen persönlichen Besuch mit Ihrem Reisepass und einem gültigen Visum oder einer Temporary Residence Card (TRC) erfordert. Der KI-Assistent der TPBank, T'Aio – der 2017 als erster virtueller Assistent im vietnamesischen Bankenwesen eingeführt wurde –, beantwortet routinemäßige Kontoanfragen rund um die Uhr über die App und den Web-Chat, allerdings primär auf Vietnamesisch. Die EVO-Digital-Kreditkarte, das reine Online-Produkt der TPBank, steht ausländischen Staatsbürgern offen, allerdings erst, wenn sie mindestens 12 Monate in Vietnam gelebt, studiert oder gearbeitet haben, sodass sie bei der ersten Ankunft noch nicht genutzt werden kann.

Im Bereich der Finanzierung bietet die TPBank kein spezielles Hypothekenprogramm für nicht ansässige ausländische Käufer an – eine marktweite Einschränkung, die neben den Eigentumsgrenzen des Wohnungsbaugesetzes 2023 (verlängerbare 50-jährige Laufzeit, 30 % Quote pro Gebäude) besteht. Die TPBank wird für Sie am ehesten auf der Entwicklerseite relevant: Als eine der größeren vietnamesischen Aktiengesellschaftsbanken kann sie als ausstellendes Institut für eine Bankgarantie bei einem Off-Plan-Projekt auftreten oder gebeten werden, eine Bankbestätigung oder Kontoauszüge zum Nachweis von Geldern während eines Kaufs auszustellen. Kunden, die Geld aus dem Ausland überweisen, leiten den eigentlichen Währungstransfer nach Vietnam in der Regel über ihre eigene internationale Bank oder einen Spezialanbieter und nutzen die TPBank vor Ort für alltägliche Zahlungen, sobald das Geld eingegangen ist. Kunden mit höherem Guthaben haben Zugang zum TPBank Premier Banking, einem Segment mit persönlicher Betreuung, einer speziellen biometrisch gesicherten App und Lifestyle-Privilegien, was die englischsprachige Service-Lücke verkleinert, aber nicht vollständig schließt.

Die in diesem Testbericht genannten Fakten zum Eigentumsrecht für Ausländer und zu den Gebäudequoten basieren auf dem Wohnungsbaugesetz 2023 (Luật Nhà ở, Nr. 27/2023/QH15, in Kraft seit dem 1. August 2024). Die Banklizenzierung und die Zinspolitik in Vietnam werden von der State Bank of Vietnam (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, SBV) überwacht; die Notierungs- und Offenlegungspflichten werden über die Ho Chi Minh Stock Exchange (HOSE) kontrolliert. Die Unternehmensdaten der TPBank – Gründungsdatum, Aktionärsstruktur, Börsenhistorie, Filialnetz und Auszeichnungen – spiegeln die eigenen Veröffentlichungen der TPBank und die veröffentlichten Auszeichnungen des Asian Banker / TAB Global wider.