Recensione Xe Money Transfer: servizi, commissioni, pro e contro

Un'autorità valutaria da 30 anni, ora parte di un gruppo di pagamenti quotato al Nasdaq

Le origini di Xe risalgono al 1993, quando Steven Dengler e Beric Farmer fondarono la Xenon Laboratories Inc. a Newmarket, in Ontario, Canada, inizialmente come attività di consulenza informatica e internet. Nel dicembre 1994 la società registrò il dominio Xe.com — prendendo in prestito il simbolo chimico a due lettere dello xeno — e creò quello che divenne uno dei convertitori di valuta più noti del web. Nel 2002 ha aggiunto un servizio di trasferimento di denaro internazionale, Xe Trade, rinominato Xe Money Transfer nel 2016, quando i trasferimenti hanno superato i dati valutari come attività principale. Nel luglio 2015, Xe è stata acquisita da Euronet Worldwide, Inc. (Nasdaq: EEFT) — un gruppo globale di pagamenti che possiede anche Ria Money Transfer e HiFX — per circa 120 milioni di dollari USA, offrendo a Xe la solidità di bilancio e la trasparenza informativa di una capogruppo quotata al Nasdaq, un livello di trasparenza insolito per un marchio di rimesse di queste dimensioni. Xe mantiene la sua sede centrale a Newmarket, in Ontario, con un ufficio a Toronto che gestisce conformità, rischio e FX societario, ed è registrata o autorizzata presso FinCEN e FINTRAC in Nord America, la FCA nel Regno Unito e l'ASIC in Australia.

Xe per l'acquisto di un immobile a Hanoi

Come gli altri operatori presenti nella nostra directory dei trasferimenti di denaro, Xe non ha uffici fisici o sportelli di consulenza a Hanoi — opera interamente online e tramite la sua app, accreditando i fondi su un conto bancario vietnamita in dong (VND) o, tramite l'integrazione con VNPTPay, su un portafoglio mobile locale. Ciò che la distingue per un acquirente immobiliare è la scala operativa: il limite online dichiarato da Xe per un singolo trasferimento in Vietnam arriva fino a $535.000 (~€490.000), con somme superiori possibili previo accordo con il suo team dedicato — un tetto massimo in grado di coprire comodamente l'intero prezzo di acquisto a Hanoi, non solo il deposito cauzionale. Si tratta di una differenza significativa rispetto ad app puramente orientate al consumatore come Remitly, i cui limiti di trasferimento sono strutturati per rimesse quotidiane piuttosto che per pagamenti immobiliari a sei cifre.

Tale portata non elimina i vincoli pratici legati all'acquisto in Vietnam. I fondi in entrata devono comunque essere tracciabili attraverso il sistema bancario per soddisfare la banca ricevente e, in ultima analisi, per giustificare il prezzo successivamente registrato quando un acquirente straniero intesta il Pink Book a proprio nome, ai sensi delle regole di proprietà per acquirenti stranieri del Vietnam. Xe non offre servizi di deposito a garanzia (escrow) o canali di pagamento specifici per il settore immobiliare, pertanto gli acquirenti dovrebbero comunque avere pronta la documentazione sulla provenienza dei fondi prima di inviare somme consistenti e — come con qualsiasi fornitore — verificare che un progetto su carta disponga di una garanzia bancaria valida nell'ambito della normale due diligence prima di inviare un acconto. Xe non offre inoltre prodotti di mutuo o finanziamento, in linea con la realtà del mercato locale in cui i mutui locali rimangono ampiamente inaccessibili per gli acquirenti stranieri non residenti, la maggior parte dei quali finanzia l'acquisto a Hanoi dall'estero.

Apertura di un conto e invio di denaro

La registrazione è interamente in modalità self-service: i richiedenti si registrano online o tramite app dall'esterno del Vietnam, verificano l'identità con un passaporto e possono generalmente finanziare il primo trasferimento tramite bonifico bancario, carta di debito o credito, o addebito diretto, a seconda del Paese di invio. L'assistenza di Xe è disponibile via live chat, telefono ed email, in quella che la società descrive come una copertura di oltre 100 lingue, e dichiara di rispondere alla grande maggioranza delle richieste entro un giorno — un aspetto utile quando si coordina un trasferimento tra diversi fusi orari con un venditore, un agente o un notaio a Hanoi. Gli orari del supporto telefonico variano a seconda della regione e non sono universalmente attivi 24 ore su 24, pertanto gli acquirenti con scadenze contrattuali imminenti dovrebbero verificare la disponibilità del supporto per il loro specifico corridoio prima di fare affidamento su un'assistenza in giornata.