Les acteurs de l’immobilier vietnamien
Avis sur ERA Vietnam : services, frais, avantages et inconvénients
ERA Vietnam est-elle une agence fiable pour les acheteurs étrangers ?
ERA Vietnam en un coup d'œil
Agence- Dernière évaluation
- Juillet 2026
- Entité
- ERA Vietnam Real Estate Joint Stock Company
- Franchisé principal local de la marque ERA
- Fondation
- 2017
- Accord de franchise principale avec Eurocapital JSC
- Marque mondiale
- ERA (Electronic Realty Associates), fondé en 1971, États-Unis
- Réseau de franchise désormais détenu par Anywhere Real Estate Inc.
- Actionnariat
- 60 % APAC Realty Ltd. (cotée à la SGX) · 15 % Tuan Pham (co-fondateur) · 25 % KTP & Partners JSC
- Suite à l'augmentation de la participation d'APAC Realty en janvier 2023
- Siège social
- Hô Chi Minh-Ville
- Bureau de représentation de Hanoï ouvert le 11 juillet 2023
- Réseau régional
- ERA Asia-Pacific — 8 marchés
- Viêt Nam, Singapour, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Malaisie, Indonésie
- Services clés
- Commercialisation de projets neufs (marché primaire) et courtage de revente
Qui est ERA Vietnam ?
ERA Vietnam est la franchise principale vietnamienne d'ERA — Electronic Realty Associates — une marque immobilière fondée aux États-Unis en 1971 et faisant aujourd'hui partie du réseau de franchise Anywhere Real Estate Inc., qui compte des milliers de bureaux affiliés à travers le monde. La franchise vietnamienne, enregistrée sous le nom de ERA Vietnam Real Estate Joint Stock Company, a été créée en 2017 via un accord de franchise principale avec Eurocapital JSC, un groupe d'investissement privé vietnamien. En janvier 2023, APAC Realty Limited — le groupe coté à la Bourse de Singapour qui gère la franchise ERA en Asie-Pacifique — a finalisé l'acquisition d'une participation supplémentaire de 22 %, portant sa part totale dans ERA Vietnam à 60 %. Le cofondateur Tuan Pham conserve une participation de 15 %, et les 25 % restants sont détenus par KTP & Partners JSC. Cela fait d'ERA Vietnam l'un des rares groupes d'agences immobilières axés sur le Viêt Nam dont la structure d'actionnariat est partiellement divulguée à travers les rapports financiers d'une maison mère cotée — un niveau de transparence publique dont la plupart des agences locales ne disposent pas.
Le siège social d'ERA Vietnam et sa plus grande base d'agents se trouvant à Hô Chi Minh-Ville, les acheteurs ciblant spécifiquement Hanoï doivent mettre en balance un historique local relativement récent avec le soutien international de la marque, et confronter toute sélection de projets à des recherches indépendantes quartier par quartier plutôt que de se fier uniquement au catalogue de l'agence.
ERA Vietnam pour les acheteurs immobiliers étrangers à Hanoï
Le bureau d'ERA Vietnam à Hanoï n'ayant ouvert ses portes que le 11 juillet 2023, son expérience dans la capitale est nettement plus courte que dans le sud. Historiquement, le point fort du groupe réside dans la commercialisation de projets neufs sur le marché primaire — la vente de lots neufs pour le compte de promoteurs — ainsi que dans le courtage de revente sur le marché secondaire. En tant que membre du réseau ERA Asia-Pacific, la franchise peut, en théorie, recevoir des recommandations de clients en provenance de Singapour et d'autres marchés régionaux, ce qui peut convenir aux acheteurs déjà en cours de relocalisation dans la région.
Passer par une agence à Hanoï, y compris ERA Vietnam, ne dispense pas l'acheteur de son devoir de vérification. Il vous appartient toujours de confirmer qu'un projet respecte le quota de 30 % de propriété étrangère par immeuble fixé par la loi sur le logement de 2023 (loi n° 27/2023/QH15), de vérifier que le vendeur détient réellement un Livre Rose (Sổ hồng) valide et non une simple promesse d'obtention, et de mener un audit de due diligence indépendant sur le promoteur au lieu de vous fier uniquement à l'agent intermédiaire. Nous n'avons trouvé aucun barème de frais public spécifique à Hanoï ni de service dédié aux acheteurs étrangers pour ERA Vietnam ; veillez donc à clarifier ces deux points avant de vous engager.
Notre évaluation éditoriale
- Accessibilité pour les étrangers
- 3.5 / 5
- Assistance en anglais
- 3.5 / 5
- Historique et fiabilité
- 4.0 / 5
- Frais et transparence
- 3.0 / 5
- Documentation et processus
- 3.5 / 5
Une marque de franchise reconnue à l'international, mais aucun service dédié aux acheteurs étrangers n'est officiellement documenté pour Hanoï.
La communication institutionnelle et celle du réseau régional se font en anglais ; le niveau d'anglais au sein de l'agence locale ne peut être vérifié de manière indépendante.
Une marque établie mondialement (fondée en 1971) avec une participation majoritaire détenue par APAC Realty, cotée à la SGX, depuis janvier 2023.
Aucun barème de commission standard public n'a été trouvé pour les transactions des acheteurs étrangers — faites confirmer tous les frais par écrit.
L'agence opère au sein d'un réseau de franchise international structuré, bien qu'aucun guide de procédure spécifique à Hanoï ne soit publié.
+ Points forts et points à vérifier
- +Soutenue par une marque de franchise internationale (ERA, fondé en 1971) présente dans des dizaines de pays via le réseau Anywhere Real Estate
- +Détenue majoritairement depuis janvier 2023 par APAC Realty, un groupe coté à la Bourse de Singapour — un gage de transparence financière dont la plupart des agences locales sont dépourvues
- +Membre du réseau ERA Asia-Pacific (8 marchés), facilitant en théorie les recommandations de clients pour les acheteurs se réinstallant dans la région
- +Établie localement depuis 2017, avec une expertise historique dans la commercialisation de projets neufs pour le compte de promoteurs
−
- −Bureau de Hanoï ouvert seulement en juillet 2023 — un historique local beaucoup plus court que celui de sa base à Hô Chi Minh-Ville
- −Aucun barème de frais ni taux de commission publié pour les transactions des acheteurs étrangers
- −En tant que réseau de franchise, la qualité du service et la maîtrise de l'anglais sont susceptibles de varier selon l'agence et l'agent, plutôt que d'être standardisées de manière centrale
- −La majorité des informations publiques disponibles proviennent des rapports financiers et des communiqués de presse de sa maison mère cotée à Singapour, plutôt que de détails pratiques destinés aux clients de Hanoï
✓ Qui devrait choisir ERA Vietnam
- ✓Les acheteurs pour qui la notoriété d'une marque internationale et la portée d'un réseau de franchise sont des critères essentiels lors de la sélection d'une agence
- ✓Les investisseurs faisant déjà appel aux agences du réseau ERA ou APAC Realty ailleurs dans la région (par exemple à Singapour) et souhaitant une continuité de service
- ✓Les acheteurs principalement intéressés par les lancements de projets neufs sur le marché primaire, plutôt que par un spécialiste de niche de la revente
- ⚠Les acheteurs recherchant une agence disposant d'une longue expérience spécifique à Hanoï — le bureau local étant récent
- ⚠Les acheteurs souhaitant obtenir la confirmation d'un barème de frais clair avant tout premier contact
- ⚠Les acheteurs ayant besoin d'une assistance multilingue garantie au-delà de l'anglais — ce service n'étant pas documenté publiquement
Notre verdict
3.5 / 5L'atout d'ERA Vietnam repose sur sa dimension internationale plutôt que sur un long historique à Hanoï : une marque de franchise créée en 1971 et, depuis 2023, un actionnariat majoritaire détenu par APAC Realty, société cotée à Singapour — un niveau de gouvernance dont la plupart des agences vietnamiennes ne disposent pas. Cependant, son bureau de Hanoï n'ayant ouvert qu'en juillet 2023, les acheteurs doivent garder à l'esprit que son expérience dans la capitale est récente par rapport à sa base de Hô Chi Minh-Ville, et ne pas supposer qu'une réputation internationale dispense de vérifications rigoureuses sur chaque projet. Nous recommandons d'inclure ERA Vietnam dans votre sélection si vous privilégiez la notoriété d'une marque et un réseau de recommandation régional, à condition de faire valider de manière indépendante chaque quota, titre de propriété et frais. Découvrez comment elle se positionne dans notre comparatif des meilleures agences au Viêt Nam avant de vous engager.
Foire aux questions
ERA Vietnam travaille-t-elle avec des acheteurs étrangers ?
Oui. En tant que franchise vietnamienne d'un réseau international, ERA Vietnam commercialise des projets auprès d'acheteurs étrangers et peut s'appuyer sur des recommandations provenant d'autres marchés d'ERA Asia-Pacific. Cela ne dispense toutefois pas l'acheteur étranger de procéder aux vérifications juridiques et bancaires indépendantes requises avant toute signature.
ERA Vietnam est-elle la même entreprise qu'ERA Real Estate à l'international ?
Il s'agit du franchisé principal local, et non d'une filiale d'une entité juridique identique. ERA Vietnam opère sous un contrat de franchise, et depuis 2023, une participation majoritaire (60 %) est détenue par APAC Realty, le groupe coté à Singapour qui gère la franchise d'ERA en Asie-Pacifique.
Quels sont les tarifs des services d'ERA Vietnam ?
ERA Vietnam n'a pas publié de barème de commission standard pour les transactions des acheteurs étrangers. Demandez une confirmation écrite des frais avant de vous engager, et vérifiez qui en a la charge — généralement le promoteur pour les ventes sur le marché primaire, ou l'acheteur pour les transactions de revente — dans le cadre plus large du processus d'achat.
ERA Vietnam peut-elle aider à obtenir un financement ?
Les agences orientent généralement les acheteurs vers des banques partenaires plutôt que de prêter directement. Si un prêt immobilier fait partie de votre projet, considérez toute mise en relation bancaire comme un point de départ et comparez-la avec notre guide de financement indépendant, les prêts locaux restant largement inaccessibles aux étrangers non-résidents.
ERA Vietnam dispose-t-elle d'un bureau à Hanoï ?
Oui — ERA Vietnam a ouvert un bureau de représentation à Hanoï le 11 juillet 2023, après plusieurs années d'activité concentrées principalement à Hô Chi Minh-Ville. Son expérience spécifique à Hanoï est donc plus récente que son historique dans le sud.
À qui appartient ERA Vietnam ?
APAC Realty Limited, cotée à la Bourse de Singapour, détient 60 % du capital suite à l'acquisition d'une participation supplémentaire de 22 % en janvier 2023. Le cofondateur Tuan Pham en détient 15 %, et KTP & Partners JSC possède les 25 % restants.
Sources
- Loi sur le logement de 2023 (Luật Nhà ở, loi n° 27/2023/QH15) — quota de propriété étrangère et droit de jouissance de 50 ans : thuvienphapluat.vn (EN)
- APAC Realty Limited — acquisitions de participations dans ERA Vietnam Real Estate Joint Stock Company (participation initiale en février 2020 ; participation supplémentaire de 22 % en janvier 2023 pour un total de 60 %) — publications de l'entreprise et presse spécialisée.
- ERA Vietnam Real Estate Joint Stock Company — contrat de franchise principale de 2017 avec Eurocapital JSC ; ouverture du bureau de représentation de Hanoï le 11 juillet 2023 — publications de l'entreprise et presse spécialisée.
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