El papeleo explicado
Cargos por servicios: qué es, por qué importa, cómo obtenerlo
¿Qué son los cargos por servicios en Vietnam?
Los cargos por servicios (phí dịch vụ, también llamados phí quản lý vận hành) son la cuota mensual recurrente que cada propietario de un condominio en Hanoi paga a la Junta de Administración del Edificio para las operaciones diarias — seguridad, ascensores, limpieza, iluminación y jardinería. Facturados por metro cuadrado de su unidad a una tarifa establecida localmente y revisada periódicamente por los propietarios, se aplican mientras usted sea propietario de la unidad, ya sea que la ocupe, la alquile o la deje vacía mientras reside en el extranjero.
Cargos por servicios en resumen
Documento- Nombre en vietnamita
- Phí dịch vụ nhà chung cư
- También llamado phí quản lý vận hành ('cuota de gestión operativa') en el uso cotidiano y en las facturas
- Establecido por
- La Junta de Administración del Edificio, a una tarifa aprobada por los propietarios en la Asamblea General
- Antes de que se elija la Junta, el desarrollador o su operador designado establece una tarifa provisional
- Cuándo se paga
- Mensualmente, desde el mes en que recibe la unidad, mientras sea propietario
- Generalmente facturado junto con electricidad, agua y estacionamiento por el operador del edificio
- Costo típico
- Aproximadamente VND 4,000–25,000+ por m² al mes (≈ €0.15–€0.95/m²/mes), dependiendo del nivel del edificio
- Los edificios económicos están en el extremo bajo, las torres premium y de lujo con todas las instalaciones en el extremo alto — vea el desglose de costos a continuación
- Base de facturación
- Cobrado por metro cuadrado del área construida de su unidad, no una tarifa fija
- Un apartamento de 70 m² con tarifa de VND 12,000/m²/mes paga aproximadamente VND 840,000 (≈ €31) al mes
- Validez
- Vigente durante toda la propiedad; la tarifa puede ser revisada por voto de los propietarios
- Sin vencimiento — la falta de pago puede llevar a acceso restringido a las instalaciones compartidas o, en casos persistentes, acciones formales de recuperación por parte de la Junta de Administración
- Ley aplicable
- Ley de Vivienda 2023 y Decreto 95/2024/ND-CP
- Exigen que la tarifa sea transparente, vinculada a los servicios realmente prestados y aprobada por los propietarios en lugar de establecida unilateralmente
- Idioma
- Las facturas en vietnamita son la versión vinculante
- Solicite a su administrador de la propiedad un resumen en inglés si administra la unidad de forma remota
- Qué cubre típicamente
- Seguridad compartida, mantenimiento de ascensores, limpieza de áreas comunes, jardinería, iluminación, recolección de residuos y personal de recepción
- Normalmente no cubre reparaciones dentro de la unidad, sus propios medidores de servicios o trabajos estructurales mayores — las reparaciones dentro de sus paredes son responsabilidad personal, y los trabajos estructurales del edificio se financian con el fondo de mantenimiento separado
- Requerido para
- Cada unidad propiedad o alquilada dentro de un condominio registrado (chung cư)
- Las villas independientes y casas adosadas en terreno privado generalmente pagan una tarifa separada a nivel de urbanización o barrio, no este documento
Costo típico de los cargos por servicios en Hanoi, según el nivel del edificio
Las tarifas son establecidas localmente por la Junta de Administración de cada edificio y varían según las instalaciones ofrecidas — considere los rangos a continuación como un punto de partida para presupuestar, no como una cotización para un edificio específico. Dos proyectos en el mismo distrito pueden estar en niveles diferentes según el personal, número de piscinas y cuántas amenidades mantiene el operador.
| — | Min | Max | Base |
|---|---|---|---|
| Apartamento económico / sin lujosSolo seguridad básica, mantenimiento de ascensores y limpieza de áreas comunes | VND 4,000/m²/mo | VND 7,000/m²/mo | por m² de área construida, mensualPropietario, desde la entrega |
| Condominio de gama mediaIncluye jardinería, gimnasio o piscina compartidos y recepción 24/7 | VND 7,000/m²/mo | VND 12,000/m²/mo | por m² de área construida, mensualPropietario, desde la entrega |
| Desarrollo premium / de marcaMúltiples piscinas, conserjería, carga para vehículos eléctricos, terrenos ajardinados y mayor proporción de personal por residente | VND 12,000/m²/mo | VND 18,000/m²/mo | por m² de área construida, mensualPropietario, desde la entrega |
| Residencia de lujo / estilo servicioServicio de limpieza estilo hotel, valet y servicios para invitados — algunas torres se acercan a los costos operativos de un apartamento con servicios en lugar de un condominio estándar | VND 18,000/m²/mo | VND 25,000+/m²/mo | por m² de área construida, mensualPropietario, desde la entrega |
| Estacionamiento reservado / adicionalEl estacionamiento para motocicletas suele estar incluido en la tarifa base; los espacios para autos se facturan por separado en la mayoría de las torres de Hanoi | VND 800,000/mo | VND 2,500,000/mo | por espacio para automóvil, mensual, cuando apliquePropietario, opcional, además del cargo base por servicios |
| Recargo por pago tardío, si aplicaNo está fijado por ley nacional — la tarifa exacta está en las regulaciones del condominio de su edificio, no en el calendario de cargos por servicios | Set by building | Set by building | % del monto vencido por día, según regulaciones del condominioPropietario, solo si el pago es tardío |
| Total | VND 4,000/m²/mo (≈ €0.15/m²/mo) | VND 25,000+/m²/mo (≈ €0.95+/m²/mo) |
Ejemplo: apartamento de 85 m² en un desarrollo de gama media en Tây Hồ
- Cargo por servicios a VND 9,000/m²/mes
- VND 765,000/month · ≈ €28/month
- Total anual
- VND 9,180,000/year · ≈ €334/year
- Σ
- ≈ €28/mes · ≈ €334/año, facturado mensualmente junto con los servicios públicos
2023 Housing Law (in force since 1 January 2025) · Decree 95/2024/ND-CP
Administradores de propiedades que supervisan presupuestos y revisiones de tarifas de cargos por servicios para propietarios extranjeros
Savills Property Management (Savills Vietnam Co., Ltd.)
★Conseiller immobilier international: Property & Asset Management (gestion locative et d'actifs), gestion résidentielle et commerciale, location résidentielle, valorisation, conseil en investissement, recherche de marché. Grand bureau à Hanoi (Lotte Center).
Ho Chi Minh City · EN, VN
CBRE Property Management (CBRE Vietnam Co., Ltd.)
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Ho Chi Minh City · VI, EN, JA
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Preguntas frecuentes
¿Se debe pagar el cargo por servicios en Vietnam?
Sí. Todo propietario de un apartamento en un condominio de Hanoi paga el cargo mensual por servicios, independientemente de la nacionalidad o si vive en la unidad o la alquila. Es una condición de propiedad establecida en su Contrato de Compraventa y, posteriormente, en las regulaciones del condominio de su edificio — no es un extra opcional.
¿Cómo se llaman las cuotas de condominio en Vietnam?
La cuota mensual recurrente es phí dịch vụ o phí quản lý vận hành (cargo por servicio/operación). Es distinta de la kinh phí bảo trì única (2% fondo de mantenimiento) pagada una vez en la entrega, y de cualquier tarifa separada de estacionamiento (phí gửi xe) que algunos edificios facturan adicionalmente.
¿Cómo se establece la tarifa del cargo por servicios y puede cambiar?
Antes de que se elija la Junta de Administración del Edificio, el desarrollador o su operador establece una tarifa provisional — a menudo una cifra promocional para el primer año o dos. Una vez que los propietarios celebran su primera Asamblea General, la Junta propone una tarifa vinculada a los servicios reales, que los propietarios aprueban o modifican por voto, y puede revisarse nuevamente en reuniones posteriores según cambien las instalaciones, el personal o los costos de servicios.
¿Se cobra a los propietarios extranjeros una tarifa diferente que a los locales?
No. La tarifa se establece por metro cuadrado de área construida según el calendario aprobado del edificio y se aplica a todas las unidades por igual, independientemente de la nacionalidad del propietario — una unidad de 70 m² paga la misma tarifa si el propietario es vietnamita o extranjero.
¿Hay alguna forma de estimar mis cargos por servicios antes de comprar?
Use los rangos por nivel de edificio arriba como regla general inicial, luego pregunte al equipo de ventas o a la Junta de Administración por la tarifa aprobada actual — los folletos a menudo citan una cifra optimista. Nuestro servicio de asesoría también puede darle una estimación personalizada una vez que comparta el proyecto específico y el tamaño de la unidad.
¿Qué pasa si no pago mi cargo por servicios?
Las consecuencias generalmente comienzan con un recargo por pago tardío establecido en las regulaciones del condominio de su edificio, seguido por acceso restringido a instalaciones compartidas como gimnasio, piscina o estacionamiento, y a veces retención de documentos que pueda necesitar — como un certificado que confirme que no hay deudas pendientes del edificio antes de la reventa. La falta de pago persistente puede escalar a acciones formales de recuperación por parte de la Junta de Administración.
¿El cargo por servicios es lo mismo que el fondo de mantenimiento?
No. El cargo por servicios es una cuota mensual recurrente para el mantenimiento diario — seguridad, limpieza, ascensores. El fondo de mantenimiento es una contribución única separada del 2% pagada una vez en la entrega para reparaciones estructurales mayores como revisiones de ascensores o trabajos en la fachada. Vea nuestra guía sobre el fondo de mantenimiento para entender cómo se mantienen separados en su estado de cuenta. Un aumento en cualquiera de las dos tarifas debe ser aprobado por los propietarios en una Asamblea General, no impuesto unilateralmente por la Junta de Administración o el operador — si no estuvo presente, solicite las actas y el registro de votos.
Fuentes
- Ley de Vivienda 2023 (27/2023/QH15) — en vigor desde el 1 de agosto de 2024; regula la gestión de condominios, la Junta de Administración y los cargos por servicios.
- Decreto 95/2024/ND-CP — decreto de implementación que detalla la operación de condominios y las reglas de cargos por servicios (no hay texto oficial en inglés publicado en línea actualmente; citado solo como referencia).
Obtenga una estimación de cargos por servicios para un edificio específico antes de comprar
Envíenos el nombre del proyecto y el tamaño de la unidad — nuestro servicio de asesoría en Hanoi verifica la tarifa aprobada actual, los presupuestos recientes de la Junta de Administración y cualquier aumento planeado, luego le proporciona una estimación independiente y sin compromiso en 24 horas. Sin compromiso y nunca un sustituto de su propio abogado.
